たまにしか新幹線に乗らない人へ!エクスプレス予約変更で「今すぐやること」まとめ

1年中会員価格で新幹線を利用できる「エクスプレス予約」(東海道・山陽・九州新幹線の会員制ネット予約サービス。)からとどいた変更通知のメール。

「結局どうすればいいの?」とお困りの50〜60代の方へ。難しい専門用語なしで、今すぐやるべきことと今後の流れを分かりやすく整理しました。自分用の備忘録としてもご活用ください。

まず結論!今あなたがやるべき「たった1つのこと」

JRから「エクスプレス予約のサービス変更」というメールが届き、「何だか難しそうなことが書いてある…」「また仕組みが変わるの?」と不安になった方も多いのではないでしょうか。

専門知識があるわけでもなく、たまの旅行や出張で使う程度だと、細かい専門用語やスケジュールの並列は混乱してしまいますよね。

この記事では、ややこしい変更内容をシンプルに整理し、「結局、自分は何をすればいいのか」を分かりやすく解説します。自分用の備忘録としてもご活用ください。

メールにはリンクも貼ってあり色々と書いてありますが、今すぐ行うべき対応はとてもシンプルです。

「手持ちの交通系ICカード」を登録しておきましょう

普段お使いのSuica、ICOCA、TOICAなどの交通系ICカードを、エクスプレス予約の会員ページ(またはアプリ)から乗車用カードとして登録しておきましょう。

これさえ済ませておけば、今後専用のカードや紙の切符が使えなくなっても、いつものICカードを改札にタッチするだけでスムーズに乗車できます。

💡 専用カード(EX-ICカード)をお持ちの方へ

手元にある「EX-ICカード」は、2027年夏頃までそのまま使えます。急いで捨てる必要はありませんが、落としたり壊したりしても再発行ができなくなります。そのため、今のうちに交通系ICカードへ切り替えておくのが安全です。

難しい言葉抜き!知っておくべき「3つの変更点」

メールに書かれていた主な変更点は、以下の3点です。

改札から出る「小さな紙(ご利用票)」がなくなります(2027年2月予定)

改札を通る時に「コトン」と出てくる、座席番号が書かれた小さな紙(ご利用票)。あれが発行されなくなります。

「座席番号を紙で確認したい」という方には少し不便になりますが、今後はスマホの画面(EXアプリ等)で座席を確認する形に変わります。

専用カード「EX-ICカード」の再発行が終わります(2026年8月24日予定)

新幹線専用の青いカード(EX-ICカード)の再発行が終了します。カードをなくしたり、磁気不良で使えなくなったりしても、新しいカードは作れません。

※だからこそ、先ほどお伝えした「交通系ICカードの登録」が必要になります。

「e特急券」がなくなります(2027年3月31日乗車分まで)

「乗車券は別の割引切符を使い、特急券だけEX予約で買う」という買い方(e特急券)ができなくなります。今後は、乗車券と特急券がセットになった通常のEX予約サービスを利用することになります。

【備忘録】今後のスケジュールまとめ

「いつからどう変わるのか」を忘れてしまったときは、この表だけ見返してください。

時期変わること私たちがすること
2026年8月24日〜EX-ICカードの再発行受付終了手元のカードを失くさないように注意する
2026年9月〜スマホアプリで座席確認機能がスタートEXアプリを入れておくと便利
2027年2月予定改札での「ご利用票(紙)」発行終了座席はスマホ画面で確認する習慣をつける
2027年3月31日e特急券の発売終了セット商品(通常のEX予約)を利用する
2027年夏頃(予定)EX-ICカード自体の利用終了交通系ICカードでの乗車へ完全に切り替える

焦らず、交通系ICカードの連携だけ済ませておきましょう

システムが変わると聞くと少し身構えてしまいますが、やるべきことは「交通系ICカードを登録しておくこと」だけです。

たまにしか使わないからこそ、いざ乗る直前に「カードが使えない!」「紙が出ない!」と慌てないよう、時間に余裕がある時にマイページからICカードの番号を登録しておきましょう。

この記事が、同じように戸惑った方の参考になれば幸いです。

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